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清华罗德发布快消品汽车企业社会责任指数报告
和讯消息 12月3日,清华大学与罗德公关公司联合发布了《快速消费品行业企业社会责任指数报告》及《汽车行业企业社会责任指数报告》。此次两份报告的调研结果全部来自于对大量消费者问卷调查的分析,是消费者主导的企业社会责任评价。
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此次调研由清华大学媒介调查实验室独立完成,共收到来自31个省、自治区、直辖市的6,186份有效问卷。“大众汽车”和“一汽”作为外资品牌汽车企业和自主品牌汽车企业,分别位列汽车企业社会责任指数排序的榜首位置;而可口可乐、宝洁分别位列食品饮料、日化用品等快消行业的首位。
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国内对于企业社会责任的研究正方兴未艾,此次由罗德公关和清华大学新闻传播学院共同推出的面向快消品及汽车行业的企业社会责任指数报告,就是希望能够建立一套科学的企业社会责任指标体系,从消费者的角度构建企业实施社会责任状况的评价机制。此次选择快消行业及汽车行业作为重点的研究领域,就是因为这两个行业最贴近消费者,消费者对企业社会责任的认知状况对于企业长期发展的潜在影响更为显著。
在快速消费品行业中,如果企业在社会责任履行方面做得不好, 68.7%的受访者会拒绝或减少购买该企业的产品;如果在履行企业社会责任方面做得很好,有73.2%的受访对象表示愿意优先购买这个公司生产的快速消费品。在汽车行业,这两组数字也基本在同一个区间。
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罗德公关亚洲区主席杜麦克表示,目前,国内企业与国外企业在履行企业社会社会责任方面还有一定的差距,国内企业要想获得更多的市场份额,赢得更多的消费者的信赖,必须在CSR领域更加成熟、完善。
清华大学新闻传播学院常务副院长李希光教授则表示,未来调查还将辐射更多的行业,推进企业社会责任在中国企业中的全面实践和发展。
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(股歌小编:admin)
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