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谷祖明:持续扩展个人业务 提供更好理财平台
自2007年在中国开业已来,星展银行(中国)有限公司始终重视对中国市场的开拓。两年间,星展中国以其进取稳健的投资理念、细致周到的服务态度,尽心为企业、机构和个人客户提供优质的银行服务。
截止目前,星展中国的个人业务持续扩大,业务网络遍及中国主要城市,产品数量超过100个,业绩回报始终保持在合理区间范围之内。
星展中国如何看待中国的银行理财市场?其未来在中国市场的发展战略又是怎样?借着“2009上海银行业公众理财投资教育系列活动”的举办,东方财富网对星展银行(中国)有限公司个人银行业务部主管谷祖明进行了独家专访。
东方财富网:作为上海银监局及银行同业公会彰显社会责任的重大举措之一,2009上海银行业公众理财投资教育系列活动已于8月25日全面启动,您认为,在当前形势下,开展银行业投资者教育活动的必要性及意义何在?
谷祖明:这已经是星展中国第二年参加该活动了,我认为,参加此类活动是非常有意义的。首先我们希望可以通过活动让投资者认识什么是风险;第二,我们也希望利用这个平台了解投资者的需求,以帮助他们更好的投资。未来,我们希望每年都可以有机会参加这个活动。
东方财富网:在帮助投资者正确认识银行理财、引导投资者树立健康的理财观上,您认为,作为卖方的银行机构应该承担哪些社会责任? dedecms.com
谷祖明:我觉得银行的责任主要体现在两个方面。第一,银行一定要依法、诚信,这非常的重要;第二,银行要不断提高自身的水平,特别是在员工的能力和操守方面,我们要和客户一同成长,去学习处理各种各样的问题。
东方财富网:近期陆续公布完毕的上市银行半年报显示,各家银行的中间业务均保持了高速地增长,成为促进银行业绩提升的新亮点,其中,理财业务作为银行中间业务的重要组成部分,您认为,它的健康发展对推动银行实现业务转型及差异化经营有哪些重要的意义?
谷祖明:在现阶段,客户在中间业务方面的需求是非常大的,并仍在不断增长,这对推动银行实现业务转型及差异化经营有非常重要的意义。
目前,各类大小银行每个月都会有新的产品出来,与过去相比,产品的质量有非常大的进步。同时,现在的客户对自我的认知性也较高,他们对一些产品会有疑问,这也是一个很好的进步。而在员工的操守方面,虽然过去金融风暴让某些隐藏的东西显现出来,但是在中国发生的很少,因为中国银监会的监管非常严格,但银行依然要不断提高自身员工的水平。
东方财富网:作为一项新型业务,银行理财市场在中国还拥有广阔的发展空间,您认为,未来银行理财业务在中国金融业的发展中将扮演什么样的角色?
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谷祖明:我觉得,在未来的发展中,理财将成为非常重要的一环。因为从过去的个人业务来讲,业务内容相对比较单调,除了普通的定期存款,就只有按揭。而现阶段理财业务的发展之路还很长,但是发展空间是巨大的,前景也很好。
此外,中国拥有庞大的人口数量,还有很多的市民不是非常了解理财的概念。因此,银行业还要在客户沟通方面继续努力,提供更多良好的理财平台。
东方财富网:一个成熟、健康的银行理财市场也是上海国际金融中心建设的重要内容之一,您希望,在上海打造金融中心的过程中,上海的银行理财市场能够取得哪些进一步的发展?
谷祖明:上海打造金融中心的过程中,有两个方面是非常重要的。一是完整的法规,这对于国际金融中心平台的打造非常重要,我觉得中国在这方面非常成功,监管方面做了很多工作,在硬件方面是非常好的。
另外,在软件方面,产品也非常重要。我希望我们的市场能多一些客户能够明白的产品,即好的简单的产品能够给客户选择。在员工素质方面,良好的培训也很重要。
东方财富网:近日,中国银行业协会联合普华永道发布的《中国银行家调查报告2009》显示,2009年第一季度以来的高速信贷投放对大、中、小银行的市场地位将产生重要影响。在高速信贷增长推动下,中国银行业竞争格局酝酿变革,对此,您有何见解?
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谷祖明:第一,信贷的高速增长,审批的风险及流程应得到高度重视,内控的程序非常重要;第二,利差越来越小,从银行的角度来说,要努力发展中间业务,因为平衡发展很重要。
东方财富网:随着中国金融市场的对外开放及快速发展,贵行在中国市场的发展战略及规划是什么?
谷祖明:其实,两年前星展银行(中国)有限公司的成立就表明我们要打开中国市场的决心。在短短两年内,我们从个人业务的2个点做到12个点,再到7个分行。我们对未来的发展非常乐观,明年,我们希望能继续扩展个人业务,因为中国市场的发展空间非常的大。
东方财富网:星展中国近期陆续有新型的理财产品推出,请您详细地为我们介绍一下。
谷祖明:星展中国在理财产品的设计上始终有一个宗旨---进取但要稳健,所以从我们第一个产品推出到今天,我们是没有客户有损失的。当时,股票市场非常好,但股市的PE是50多倍,如果我们推出与股票挂钩的产品,冒的风险会非常大。事实证明我们当初的决定是正确的。
截止目前,我们已经推出超过100个产品。现在我们推出的与银挂钩的理财产品非常不错,最高年回报为10% ,最差是0,这是一个很合理的回报区间,也是一个比较保守的投资方法。从我们对未来一年贵金属、黄金、银市场的预测和分析,这只产品盈利的机率很大。 本文来自织梦
东方财富网:我们注意到另外一个现象,在理财产品发行的种类上,今年以来,中资行主要集中在股票型基金和指数型基金上,而外资行发挥其优势,仍集中在结构性产品上,您如何看待这种差异?
谷祖明:其实,我们也认为股票市场是好的,但同一个市场都在做同一个产品就没有特色可言。当银行卖的理财产品都类似或一模一样时,客户就没有选择了。我们希望推出不同的产品可以给客户做参考。这其中无所谓产品的竞争问题,因为中国市场很大。我们希望推出很多客户不知道的产品,让他们有更多的选择。
东方财富网:也就是努力打破产品的同质化现象。
谷祖明:是的。
(股歌小编:Sachiel)
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