东京新宿街头看3G

　　东京新宿街头,闻名遐尔的消费天堂,与其它地方的最大不同是什么？

　　答案是:你能随时通过手机,寻找最适合你的消费。

　　在这个繁华的街区,你可以在街头随意地找到各种免费的情报杂志,里面的每一条信息,都印有一个小小的二维码标签,只要用手机一拍,就可以直接连接到商家的网站或拨打电话。

　　这只是已渗透到公众生活的日本3G应用之冰山一角。

　　与3G刚开始商用的中国相比,总人口为1.27亿的日本有超过1亿人已经使用3G,覆盖率高达94.8%。手机已经不仅是一个通话的工具,导航、电视、购物、游戏自然不在话下,买东西时,手机一刷就可以进行最高不超过1万日元的小额支付,甚至在跑步时,手机也能计算统计步数、距离以及消耗的卡路里。

　　那么,日本的哪些经验值得我们借鉴？

　　不得不承认,中国和日本通信市场有巨大差异。日本2G已经全面退出市场,而在中国,不同区域之间的环境差异令市场极为复杂;日本手机仍是由运营商统一定制,中国则由运营商主导,社会渠道和山寨市场割据;推动日本手机视频 、动画产业 繁荣的色情内容产业也是中国无法复制的。

　　但除此之外,仍有可以拿来的他山之石。

　　早在2006年,NTT Docomo的一位负责人聊天时就曾对笔者表示,2G与3G并不是用户习惯培育的根本障碍,3G只带来数据业务的提高,对传统的图铃下载等增值业务并不会带来巨大提高,日本的手机银行、手机钱包、手机证券等业务,其实早在2G时代就已经成熟。 织梦内容管理系统

　　在高通日本市场推广与业务拓展高级总监Takayuki Nozaki看来,日本增值业务得以高速成长的一个关键在于,运营商的数据资费策略。

　　2003年,KDDI在推出3G时,就推出了对应的收费套餐,同年11月提供数据资费封顶,次年8月推出双重封顶策略,并延用至今。根据这一政策,用户每月只需要支付390日元（约合人民币30元）,即可使用不超过3720个包（1个包为128字节）的数据流量,如果超出,则每个包支付0.105日元,当用户使用量达到或超过42000个包,包月费用均为4410日元。目前,日本各大运营商基本上都是使用类似的封顶数据资费。

　　此举促进了用户大量使用手机应用。在Docomo为3G推出包月制时,用户每天上网的点击次数就从4.9次激增到了44次。

　　而在中国,运营商仍在担心,包月资费有可能对网络资源和后续市场策略形成冲击,并带来通道化风险。所以直到现在,流量费仍令大多数用户望而生畏,用户一不小心超过套餐就多花上百元的事例屡见不鲜。

　　另一个值得注意的是,在推动增值应用时,运营商与其他产业的跨行业合作。比如时下时髦的物联网概念,其核心正是通信技术对传统行业的融合改造,在这一过程中,诸多问题远非运营商独力所能解决。由于各行业强烈的“地盘”意识,跨行业的协作经常牵扯出难以预期的利益矛盾,此前北京、上海等地的手机信号进地铁就是一例,因此跨行业合作往往只能依赖于政府的强势撮合,这却并非可规模复制的持续发展路径。 copyright dedecms

　　另一个例子是手机钱包。也是由于这个原因,该业务至今只在国内极少地区获得进展。

　　而在日本,为了推动手机钱包业务,Docomo专门与Sony、东日本铁路公司 合资成立FeliCa网络,与三井住友金融 集团合资成立三井住友信用卡公司,但即使如此,推出之初,很多商家仍不愿购买其信息读取设备,无奈之下,Docomo不得不投入巨资向众多商家免费赠送安装,并从2005年开始,为所有手机搭载相关芯片,才令日本成为世界上第一个真正意义成功的手机钱包市场。

(股歌小编：Sachiel)